Resi & Rimborsi

Come faccio a restituire un prodotto?

La restituzione di un prodotto MamaWillow è semplice. Segui questi passaggi: Passaggi 1. Invia un'email a hi@mamawillow.com 2. Includi il tuo numero d'ordine e il motivo della restituzione 3. Il nostro team ti guiderà attraverso il processo di reso 4. Imballа il prodotto nella sua confezione originale e non aperta 5. Spedisci il prodotto seguendo le istruzioni fornite dal nostro team Da sapere - I prodotti devono essere non aperti e nella loro confezione originale - I resi devono essere avviati entro 30 giorni dal ricevimento del tuo ordine - I costi di spedizione per i resi sono non rimborsabili Se hai bisogno di aiuto con il tuo reso, contattaci a: hi@mamawillow.com

Quando riceverò il mio rimborso?

Una volta ricevuto il tuo prodotto restituito, elaboreremo il tuo rimborso il più rapidamente possibile. Processo di rimborso - Il rimborso verrà emesso sul tuo metodo di pagamento originale - I tempi di elaborazione possono variare a seconda della tua banca o del tuo fornitore di pagamento - Riceverai un'email di conferma una volta elaborato il tuo rimborso Da sapere - I costi di spedizione sono non rimborsabili - Solo i prodotti non aperti nella confezione originale sono idonei per un rimborso completo Per domande sul tuo rimborso, contattaci a: hi@mamawillow.com

Qual è la politica di reso di MamaWillow?

Vogliamo che tu ami i nostri prodotti. Ma nel caso improbabile che non sia così, puoi restituirli entro 30 giorni dal ricevimento del tuo ordine. Punti chiave - Resi accettati entro 30 giorni dal ricevimento del tuo ordine - I prodotti devono essere non aperti e nella loro confezione originale - Una volta ricevuto il tuo reso, emetteremo un rimborso completo sul tuo metodo di pagamento originale - I costi di spedizione per i resi sono non rimborsabili Per ulteriori dettagli, visita la nostra pagina della politica di reso: Qui