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Come faccio a restituire un prodotto?

Ultimo aggiornamento Oct 19, 2026

La restituzione di un prodotto MamaWillow è semplice. Segui questi passaggi:

Passaggi

  1. Invia un'email a hi@mamawillow.com
  2. Includi il tuo numero d'ordine e il motivo della restituzione
  3. Il nostro team ti guiderà attraverso il processo di reso
  4. Imballа il prodotto nella sua confezione originale e non aperta
  5. Spedisci il prodotto seguendo le istruzioni fornite dal nostro team

Da sapere

  • I prodotti devono essere non aperti e nella loro confezione originale
  • I resi devono essere avviati entro 30 giorni dal ricevimento del tuo ordine
  • I costi di spedizione per i resi sono non rimborsabili

Se hai bisogno di aiuto con il tuo reso, contattaci a: hi@mamawillow.com