Wir verstehen, dass sich Ihre Bedürfnisse ändern können. Deshalb macht es MamaWillow einfach, Ihr Abonnement jederzeit zu verwalten – ohne Aufwand und ohne versteckte Gebühren.
Wichtig: Alle Änderungen müssen mindestens 24 Stunden vor Ihrer nächsten geplanten Lieferung vorgenommen werden.
So pausieren Sie Ihr Abonnement
- Melden Sie sich in Ihrem MamaWillow-Konto an
- Gehen Sie zum Bereich Abonnements
- Wählen Sie das Abonnement aus, das Sie pausieren möchten
- Klicken Sie auf Pausieren und bestätigen Sie
So überspringen Sie eine Lieferung
- Melden Sie sich in Ihrem MamaWillow-Konto an
- Gehen Sie zum Bereich Abonnements
- Wählen Sie die bevorstehende Lieferung aus, die Sie überspringen möchten
- Klicken Sie auf Überspringen und bestätigen Sie
So kündigen Sie Ihr Abonnement
- Melden Sie sich in Ihrem MamaWillow-Konto an
- Gehen Sie zum Bereich Abonnements
- Wählen Sie das Abonnement aus, das Sie kündigen möchten
- Klicken Sie auf Kündigen und bestätigen Sie
Gut zu wissen
- Sie können bis zu 24 Stunden vor Ihrer nächsten Lieferung pausieren, überspringen oder kündigen
- Die Kündigung Ihres Abonnements hat keinen Einfluss auf bereits verarbeitete oder versandte Bestellungen
- Sie können Ihr Abonnement jederzeit wieder aktivieren
Wenn Sie Hilfe bei der Verwaltung Ihres Abonnements benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.